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遇上這類客戶大家會點反應
鷹狗
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發表於 2009-3-6 08:28
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遇上這類客戶大家會點反應
我接手辦理一單債務重組,那個客戶有正當職業,因side biz週轉出現問題,欠下一筆債;債務舒緩無佢份,正在債務重整或破產之間考慮。我比左意見佢,同分析報告佢,叫佢考慮兩日。
自接左佢的文件第二天朝起,我就變左佢的社工。呢兩日,佢一家5口,其中3人合共一日電我起碼五次,跟我報告各人的心理狀況同申請人的心路歷程。查實佢的case以外的人和事,跟我無關我唔應該聽/處理,我想掛線,但聽到佢老豆講講下喊,我覺得好突然,又唔忍心。唉!心情大受影響。
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Kenyou
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發表於 2009-3-6 20:06
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工作緊要,咪試下借其他野過橋,有電話入個d,或者遲d同你傾
有同情心係好,但係一人之力,唔到咁多人~
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