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請問點解開機入到桌面, 自己熄機再rebot一次, 重新再入過windows ?

請問點解開機入到桌面, 自己熄機再rebot一次, 重新再入過windows ?

點解部電腦登入windows 去到桌面, 但mouse 沒有反應, 跟著自己熄機再rebot一次, 才能正常使用電腦, 究竟壞了什麼, 是否 顯示咭有問題
我部機己用了幾年。

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