大家小心旅x站
唔肯定有無post錯區~ 但係希望同大家分享自己的親身經歷
本人打算2月尾跟朋友到大阪+京都. 見x遊站個價錢好吸引,網上無乜人提過,諗住試下...
我們本來打算住A酒店,但係個agent話未必做到8晚,介紹咗B酒店... 8晚4730再加tax... 佢聲稱幫我地試做A酒店,仲話我地想幾時改幾晚住京都都OK,見價錢差唔多,我地就落咗訂... 張單寫咗做8晚B酒店.
我地返到去check下,發覺佢地B酒店每房每晚比東X遊還要貴$60有多. 但係諗住都係想玩得開心就算啦
後尾我地催個agent去confirm A酒店,同埋將頭3晚改為京都,隔咗一個星期佢先話做唔到... 連唔到咁多日同京都無位
我地繼續係咁催佢同埋叫佢試做尾3晚住京都,佢又浪費咗我地一個星期先覆話京都無哂位,A酒店仍然confirm唔到...同埋B酒店5晚要3930加tax(仲未包另外3晚酒店)
一路係我朋友同agent聯絡,於是我打去問清楚佢d價錢同埋催佢快d confirm. 點知佢竟然話A酒店今天下午就知道book唔book到(但係佢一直唔同我朋友講幾時confirm)同埋B酒店5晚3795加tax(無啦啦平咗=_=")
於是我問agent"其實我地都係prefer住A酒店,咁做唔到A酒店可唔可以退錢?"(我知道張單寫咗係B酒店無得退,但係都係想嘗試下爭取下) 個agent竟然好激動咁話我"我地幫你俾咗好多錢架啦~ 無得退架喎!!" 跟住我忍唔住串咗佢一句"咁你都confirm咗好耐喎~" 佢就好激動咁大條道理咁繼續講...
到依一刻酒店都未confirm,好擔心... 試過打去旅遊業議會問有冇得退錢,佢地話要睇番張單的條文... 即係幫唔到我地...
但係好明顯個agent的手法有點問題... 例如用一個好吸引既價錢吸引你去問價,然後話你想住的酒店未必有位,介紹另一間俾你(但係個價錢係比出面貴)... 仲有哄你先落訂,幫你試做你想要的酒店,但係張單就寫佢介紹的酒店,令你無得退錢,仲要投訴無門!!!
一句講哂,大家小心d~ 有d錢唔慳得,下次寧願俾多d錢去一間有聲譽的旅行社~
