如果您認為收費有問題或申請使用服務時被誤導，可考慮透過以下途徑尋求協助或作出投訴！
電訊管理局消費者事務組
郵遞：香港灣仔皇后大道東 213 號胡忠大廈 29 樓
電話：2961 6333
傳真：2110 4239
電郵：consumercomplaint@ofta.gov.hk
如遇到不公平的交易，例如貨不對辦、逾期不交貨或對服務不滿，與店方交涉不果。可向消費者委員會投訴
消費者委員會投訴部
郵遞：香港北角健康東街 39 號 柯達大廈二期 14樓1410室
電話：2929 2222 （服務時間 ： 星期一至星期五 上午九時至下午五時半）
傳真：2856 3611
網址：消費者投訴有門詳情
劉慧卿議員辦事處
郵遞：香港中環花園道花旗銀行大廈 602 室
電話：25090393
傳真：23321893
電郵：elau@frontier.org.hk
東方日報 投訴組
電話：3600 9988
電郵：soc.service@oriental.com.hk
蘋果日報 投訴組
電話：2990 8288
電郵：sservice@appledaily.com
明報 新聞部 (報料)
電話：2595 3111
傳真：2898 3783
電郵：inews@mingpao.com
頭條報料：
電話：2798 2665
