發新話題
打印

PCCW (網上行+nowTV) 送6M大騙局

PCCW (網上行+nowTV) 送6M大騙局

PCCW (網上行+nowTV) 6M大騙局:
本人身受其害投訴沒人回覆, 希望能公開PCCW的惡行及喚起其他受害人士一齊到消委會投訴, 事原: 本人在2007年同時登記使用 PCCW (網上行3M+nowTV), 那名Sales說網上行寛頻可由3M免費升級到6M,合約上亦列明這一項, 於是我一直使用, 雖然速度好慢, 但一來我住村屋無選擇, 二來係人都話網上行慢所以都無留意, 一直到約滿前6個月有第二個Sales打電話來搵我提早續約, 先至揭發左呢件事,

[重點: 我獨立比兩份錢去用這兩個服務就應該得到應有的服務:

1nowTV中選購的頻道能暢順地播放 (頻寛應由PCCW負責提供)
2網上行寛頻上網(3M升級6M的頻寛)
原來所謂免費升級到6M是因為收看nowTV會扯左4.5-5M的頻寛, 即係話上網只剩1-1.5M的頻寛, 亦即係唔單止頻寛無大到反而少左, <這是我打電話到網上行技術支援親自求證的>, 咁即係我比一份錢睇nowTV, 再比多份錢來買頻寛支援收看nowTV, 而我實際的上網速度只能有1-1.5M, 除非熄左nowTV唔好睇咁樣就可以有6M的上網頻寛, 不過咁樣又好荒謬, 既然我比兩份錢點解我唔可以同時享用這兩個服務呢?? 我一直投訴至今, PCCW一直都說跟進但就一直都無處理, 依家nowTV都已到期(我無再續), 唔知PCCW係咪想不了了知]

在此呼籲所有PCCW (網上行+nowTV) 6M大騙局受害的用戶到消委會投訴,
<如有懷疑請先打電話到網上行技術支援查詢情況是否屬實>

TOP

快D打電話到網上行技術支援查詢啦!

TOP

大家唔好坐視....一齊到消委會網站投訴:
http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/complaints_and_advices/how_to_complain/howtocomplain.html
再到電訊管理局投訴:
https://apps.ofta.gov.hk/apps/complaints/complaint.asp?lang=chinese
打一個投訴唔使你好多時間, 再一次動員網上力量爭取返我們應有的權益,

TOP

嘩....你咁厲害....我前前後後都攪左成三個月都無咩人理,
你一打電話去就搵到人幫你, 真是佩服...............
請pm他的直線電話~員工NO.~給我 或電郵給我吧!
andrewccy@gmail.com

TOP

樓上兩位師兄. 我係獨立比兩份錢去用這兩個服務 nowTV ($228/m) & 網上行3M($190/m)
佢唔係送比我架! 如果無收錢我都無理由投訴啦!

TOP

發新話題